어바이어, 트랜스컴이 AI 기반 실시간 번역 솔루션으로 고객 서비스에서 언어 장벽을 제거하도록 지원
NWsw
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10.16 15:40
GITEX 글로벌(GITEX Global) - 선도적인 글로벌 고객 서비스 제공업체인 트랜스컴(Transcom)이 엔터프라이즈 CX 분야의 글로벌 리더인 어바이어(Avaya) 및 사비오 그룹(Sabio Group)과 협력하여 전 세계 어디서나 고객센터 상담원이 100여 가지 언어로 고객과 대화할...